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南强镇:党员干部“三亮”群众受益点赞
  来源:本站原创  时间:2015-08-17 09:48:16   作者:蒋仁义  李元芳 字体: 【    】 

  “现在来镇里办事知道找谁,明白要带什么材料,不会不明就里来回跑了。镇干部“三亮”后,我们办事心里也透亮的”近日,正在南强镇便民服务中心办理大病医保手续的增加山村民陈举文高兴的告诉笔者。

  为方便群众“求助有门,受助及时”,提高服务效能,密切党群干群关系,针对群众到镇里办事无头绪、找人难、难落实的实际情况,南强镇严格实行党员干部“三亮”制度。“亮标准”。党员干部要亮明岗位职责,方便服务对象和群众知情办事,开展监督。公开栏、服务指南、便民服务卡上,要向服务对象亮明工作职责、工作流程、办事程序等信息。“亮身份”。机关党员干部通过佩戴党徽、摆放桌牌等形式,农村党员通过设置党员形象公开栏,张贴“党小组长户”、“党员户”门牌等形式,公开党员干部的姓名、职务、职责等信息,强化社会和群众的监督,督促党员履行服务群众职责。“亮承诺”。通过制作承诺牌、签订承诺书等形式公开承诺,即时即办、快查快办、“一门受理,协同办理”、菜单式服务,跟踪到底。便民服务中心白天不断班,全程代办业务,并通过办事窗口测评表接受监督,不断改进服务作风。党员干部“三亮”后,群众办事心里有数,找的对人,监督见效,纷纷为此举点赞。

 

[编辑:蒋晓斌]
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